Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Recepciós technikus
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy megbízható és precíz recepciós technikust, aki elsődleges kapcsolattartóként szolgál ügyfeleink és látogatóink számára. Feladatai közé tartozik a vendégek fogadása, telefonhívások kezelése, időpontok egyeztetése, valamint az adminisztratív teendők ellátása. Fontos, hogy kiváló kommunikációs készséggel rendelkezzen, és képes legyen hatékonyan kezelni a különböző helyzeteket. A recepciós technikus szerepe kulcsfontosságú a vállalat professzionális megjelenésének fenntartásában és a gördülékeny ügyfélkapcsolatok kialakításában. Elvárjuk a precizitást, a problémamegoldó képességet és a csapatmunkára való nyitottságot. Ha szereted a változatos munkakörnyezetet és szívesen dolgozol emberekkel, várjuk jelentkezésedet.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek és ügyfelek fogadása és tájékoztatása
- Telefonhívások fogadása és továbbítása
- Időpontok egyeztetése és kezelése
- Adminisztratív dokumentumok előkészítése és kezelése
- Irodai eszközök és berendezések kezelése
- Ügyféladatok naprakészen tartása
- Problémák gyors és hatékony kezelése
- Kapcsolattartás más részlegekkel
- Rendezvények előkészítésének támogatása
- Általános irodai feladatok ellátása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készség
- Magabiztos számítógépes ismeretek (MS Office)
- Precizitás és megbízhatóság
- Ügyfélorientált hozzáállás
- Csapatszellem és együttműködési készség
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség
- Előny: idegen nyelv ismerete (angol vagy német)
- Tapasztalat recepciós vagy hasonló munkakörben előny
- Megbízhatóság és pontosság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatod van recepciós vagy ügyfélszolgálati munkakörben?
- Hogyan kezeled a stresszes helyzeteket?
- Milyen számítógépes programokat ismersz?
- Hogyan biztosítod a professzionális ügyfélkezelést?
- Milyen idegen nyelveket beszélsz?
- Hogyan szervezed meg a napi feladataidat?
- Milyen módon járulsz hozzá a csapatmunkához?
- Hogyan kezeled a nehéz ügyfeleket?
